客戶評價
由實住客人提供的真實點評
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非常不錯，位置相當好，就在最熱鬧的商業街旁邊。離歌劇院和最熱鬧的羅馬廣場，教堂都只需要步行10分鐘左右。附近餐飲，購物都有。酒店是新造的，性價比非常高。不過法蘭克福這個城市真的沒啥好逛的。
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酒店前臺服務非常到位，有把行李送到房間。但是作為jw萬豪里的高端線，衞生卻很不盡如人意。衞生間地板是粘的，地毯上還殘留餅乾削。早上8點40分，客房服務自説自話開門進來，幸虧我鎖了門，她發現房間有人，并不是及時退出匪夷所思的是刷了門外的卡導致房間里所有的燈都亮了，我們在睡夢中被嚇醒。接著不停的按門鈴要求我們開門。我投訴后酒店經理第二次把房間燈全部亮起和我們説由于客房服務表拿錯，只説原因沒有一點道歉。這是一間管理十分混亂的五星級酒店。非常失望他們對待客人的傲慢和粗暴。
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很好的酒店，員工很有禮貌，房間也非常滿意。洗手間很大，有浴缸及淋浴間分開。 地理位置也非常好，樓下便是購物商場街，地理位置比索菲特酒店還要更好。下次都會選擇萬豪。
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第一次住JW萬豪，各方面確實要比普通萬豪高了一個檔次。服務方面，工作人員會主動幫忙拿行李，熱情友好，辦理入住時還會主動提供飲品。房間清爽整潔，用料扎實，并且有適當的藝術點綴，給人行政與度假兼具的感覺。衞生狀況非常好，臥室和衞生間都挑不出毛病。酒店擁有很高的客房樓層，所以窗外的風景也令人滿意（盡管法蘭克福沒有什么美景）。
早餐的用餐環境非常豪華。提供半自助+半點餐式早餐，可以點菜單上任何想要的東西。廚師的廚藝高超，非常滿意??。
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Hotel in decoration so the entry, main lobby and breakfast area are small and unwelcoming to say the least...
Room is cold even when AC is turned on heat at maximum power, not something I expect when I pay 850euro per night for my stay!
Room amenities and upkeep is poor, I stayed in this hotel some years before it was Marriot and every problem they had remained the same - sink overflowing in the bathroom, shower with low water pressure, two towels only in the room - just feels like someone is cheeping on me even tough I pay big price
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The hotel is under renovation. Staff been helpful, great location.
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Location - beside metro
Although location is great, entrance sign is tiny, it was also hidden by the hotel pick up vehicle which resulted in hotel is non visible!
Waste of time hunting of hotel
Image of hotel in term of age and layout is way different, resulted in smaller room due to the layout assign, misleading images provided by hotel
Hotel is showing sign of age compare to newer hotel even if they are under non luxury category
Despite a luxury hotel in branding and price, major dust was found behind the table corner
Wouldn’t recommend the hotel
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Very comfortable. Staff are friendly. Location is the best. Very convenient
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酒店要求先取city tax-manual Eur 12.00
我告訴他已經全部付款給Trip.
但系酒店要求先收後再查看,再退款，
但系已經兩星期，到現時為止還未收到。
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挺滿意的一個酒店，位置購物逛街非常方便。迷你吧的飲品免費可以隨便喝。接待會説“謝謝”很熱情服務很到位。下次來法蘭克福還會選擇這里。
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法蘭克福 JW萬豪酒店預訂電話：+8620-86009099
（電話忙線或無人接聽時，請在線預訂！）
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其他咨詢：+49-69-2972370 （交通、訂餐、會議、桑拿娛樂、發票開具、物品遺失等）
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會議室在線預訂
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法蘭克福 JW萬豪酒店地址：
Thurn-und-Taxis-Platz 2, 60313 法蘭克福, 德國
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免責聲明：我們是為法蘭克福 JW萬豪酒店提供客房預訂服務的旅游服務提供商，非酒店的官方網站，請您知曉。
